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Servicios

Nuestra principal preocupación es la de optimizar los recursos de nuestros clientes para ayudarlos a industrializar sus procesos. Dentro de esta visión de negocio, buscamos convertirnos en socios estratégicos de cada uno de nuestros clientes. En este camino de más de 20 años de experiencia, hemos desarrollado tres servicios principales. A continuación encontrarás los principios de nuestra filosofía de servicio y los servicios que ofrecemos finalmente:

OBSERVACIÓN

Prestamos atención a lo que es notable y a lo que no.

IDENTIFICANDO EL PROBLEMA

Estamos entrenados para identificar rápidamente la necesidad de nuestros clientes. Tenemos una amplia experiencia en brindar soluciones.

RESOLVIENDO EL PROBLEMA

La solución más fácil no siempre es la que soluciona el problema. No buscamos dar soluciones momentáneas, sino queremos satisfacer las necesidades desde su raíz.

DESARROLLO E IMPLEMENTACION INDUSTRIAL

Brindado por nuestro departamento comercial, el mismo que está altamente capacitado para brindar soluciones tecnológicas en los procesos de envasado, codificado, panificación y producción de alimentos. El fin de esto es poder optimizar los recursos (presupuesto, tiempo, personal, etc) de nuestros clientes para ayudarlos a industrializar de manera más rentable sus procesos

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Nos preocupamos por evitar las paradas (detención) en las máquinas de nuestros clientes. El correcto mantenimiento y la programación de cambio de repuestos ayudan a anticiparse a emergencias. Esto ayuda a evitar que la producción de nuestros clientes se detenga.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

También ofrecemos mantenimientos correctivos, los que se atienden con suma urgencia, garantizando estar en la fábrica de nuestro clientes en un tiempo no mayor a 2 horas y, en caso de no estar en Lima, al siguiente día. Estos servicios los categorizamos como emergencias y urgencias, como si fuésemos médicos de las máquina. Entendemos que cada minuto que una máquina está parada significa pérdida de producción y, por consiguiente, pérdida del dinero de nuestro cliente.
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